一名消費者抱怨，他在這個月3日用外送App訂了晚餐，卻因為沒有接到外送員電話，訂單被取消，聯繫客服後，還被告知過程中外送員有多次聯繫，都找不到人，因此是消費者的問題，無法退費，對此外送業者表示，正在了解該筆訂單狀況，但一般來說外送員送抵後，都會聯台中多益保證班繫，並且至少等10分鐘，按照SOP處理。
不過對此，foodpanda表示按照SOP，外送員送抵前後都會電話聯繫，而且至少等10分鐘，外送員雖然是派遣，但各區也有小隊長和評分機制。
網路的發展讓我們將世界的距離拉近，以網路遊戲來說，各個國家之間的玩家，會有許多交流，以目前接觸到的玩家來看，所使用的語文大多圍繞在，韓文、日文、中文、英文，現在也有許多實況主或是工作需求者，會經常使用到外語能力，也為此會需要學習，但要如何得知自己學習的成果呢！大多數會以英文能力測驗為主，而多益也是其中一種測驗方法，有許多人會去補習班進行補習，溫讀外語能力，其中最多的就是多益補習，現在進入多益補習班，不僅有大量的國外刊物可以閱讀，提升能力外，也可以有許多教學資源可用，比如來說多益補習班還會提供專門的多益測驗，用來評估你的外語能力，這樣的測驗是很有幫助的，對於要考多益證照的學生們，也是獲益良多，另外有個多益補習班能夠督促也是個不錯的，否則一個人學習會比較怠惰。
至於其他外送業者，像是honestb台中多益課程ee，同樣會電話聯繫，並且等待10分鐘，客服還會寄發訊息通知，UberEats則是透過訊息加電話，兩個管道聯繫，若找不到消費者，也會向客服反映，至於退費則視狀況而定，外送員則有簽約，foodpanda也強調，這筆訂單中間是否有誤會，導致消費者不愉快，正在了解。
如果英文程度比較不好的人建議還是去補習，我之前也是想說我自己讀也可以，結果不會還是不會，因為根本沒有人可以幫你解答，後來我就去驅勢補習，多益補習班的老師會教你解題技巧，也會幫你複習，就不會像我自己讀的一樣沒有效率，但也不是補習了回家就不用練習唷！如果只想靠補習想考高分還是會很辛苦的，我當初是補習加自己課後練習，才能從４００初考到７８０分的。所以總歸一句，有自制力的人可以選擇自讀自學，沒有自制力的話就去補習吧！畢竟現在多益已經成為一個相當重要的能力參考指標，但絕對不要旨把多益看成考試，卻忘了我們考多益最重要的是打好自己的英文底子。
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